Oct
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很多时候,消费者抱怨促销页面中的商品和实际商品页面信息不一致,如价格不同,已经无货,这样的情况往往造成负面的用户体验。大家可以把邮件作为一个登陆页看待,那么当此类商品因为脱销或者紧俏买断货,造成的信息不对称,可以用以一些技巧来弥补,并发挥另一种功效。
在植村秀的这封邮件中,其2个商品已经断货(实际页面也显示无货),其图片在商品列表中十分显眼。另外如果你仔细观察的话,其他商品的右上角都打上了仅剩N件套的小标签,那么这2件商品被视作热卖商品已经卖完,其他商品请大家赶快购买,这种效果显而易见增加了购买几率,强调了强迫感。
如果你也碰到因为商品断货而邮件已经发出了,可以替换原有图片(图片URL不变),再次刷新或者新打开的邮件,即可显示最新内容。
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no comment untill now