又到了三八节了，先提前祝JJMM各位美女们节日快乐。
三八妇女节，在国内的零售市场是个重要节日，百货商店和网店一般是十分看重这个赚女人钱的大好时机的。
红酒客是最早在我收件箱里收到的，三八节营销邮件。
麦包包也很早，2月26日我就收到了。另外麦包包的邮件总是显得颜色非常重，一直有点眼花的感觉。
下面是2011年三八节的一些邮件主题：
相信未来的几天，大家会收到更多的三八节的营销邮件。
你也可以点击这里查看2010年的“三八节邮件集锦”
今年似乎大家对三八节特别重视，公司上下一片欢腾的景象在新浪微博上到处可见。电子营销邮件这块也好不热闹 ，前几天的前瞻算是给大家的预热，来看看这几天我的新发现。
京东这封邮件并没做产品列表，主要把各个类目作为主要的推广。但是正文是一副被分割过的大图片，感觉不好。
魅力惠的设计总是带给人惊喜的。一般重要促销节日，无非给用户发券或者直接打折之类的信息。魅力惠在这封主题为“温馨女人节，敬赠百元购物礼券 ”的邮件下半部分，放置了一个购物车截图，告诉用户如何能快速有效的享受优惠券，以便达成购买，这是一个很好的案例，值得大家学习。
下面是2011年三八节的一些值得关注的邮件主题：
欢迎大家给我留言。
又到了七夕情人节了，一个更有地域特色的传统节日，也是众多商家一年中重要的促销时节。今年是8月6日。
在这封主题为”芬理希梦七夕特别策划：爱情，请加油！”的邮件中，并没有很露骨的促销内容，取而代之的是爱意浓浓的”情侣秀”，这更切近真实的生活，价格因素被大大弱化，芬理希梦传达出一种很强烈的人文情怀，十分与众不同。
Kiehl’s这封邮件主题是”今年七夕节是哪天？还没有准备好七夕礼物？科颜氏官网七夕限时好礼，爱有福音！”。很出色的文案，可惜邮件中并未回答七夕是几号。邮件中推荐了分别送给不同人的礼物，新品以及试用装。
下面是2011年七夕情人节的一些值得关注的邮件主题：
欢迎大家给我留言。
Web Power中国区近期发布了《2011年度中国邮件营销行业数据报告》，该报告是首个针对中国地区邮件营销市场的专业数据调研分析。报告指出，2011年度国内各行业EDM平均邮件送达率为86.64%，平均独立打开率为11.33%，平均独立点击百分比为2.42%。
报告基于Web Power中国区上千家服务客户及数十亿邮件发送量，对教育/培训、传统企业、国内B2C电子商务等六大重点行业的邮件营销市场进行细分研究，提供各行业的独立打开、点击基准，并提炼重点行业TOP3企业的EDM策略分析，为各行业的邮件主提供即时的一手分析数据及实践经验。
点击图片下载完整报告
大家好！
我是Kurt。这个blog主要是为大家提供一个邮件营销交流的场所。
在国内邮件营销的起步比较早，几乎是和网络广告同时诞生的。可以这样说，在搜索引擎广告和社交网站大肆入侵网民的生活的今天，邮件营销工具以一种很微妙的状态存在着。
没有大红大紫，也没有被历史淘汰。所有上班族每天都处理大量的邮件，一部分是工作上的，一部分是商业邮件(也有叫做促销邮件，电子期刊)。
国外国内几乎只要你上网，人手一个邮件地址，各大公司在抢夺个人和企业用户也是别出心裁，百家争妍。智能手机的流行，更是带动了掌上邮箱的市场。
以后，大家讲会看到更多邮件营销方面的有趣文章。谢谢！
每天看IT新闻，Twitter，Facebook这2个外国的可怜和尚几乎是“大宝天天见”。有朋友说，在国内的老外们的翻墙的熟练程度很是了得，还推荐我那个朋友如是使用。为了啥？当然是为了上Twitter和Facebook。
由此可见SNS巨头在全世界的势力范围是何等强大，老外同志们很好的继承了中华名族“有条件要上，没有条件也要上的”古训。
去年12月,eMarkter的一份数据显示，在美国邮件营销和社交媒体整合开始得到广泛的关注。
来看看国内的市场
国内sns用户庞大，社交媒体在不久的将来很有可能变成另一个比邮件营销转化更好更多的工具，但是两者必须紧密合作。
目前看来邮件营销还是主导了社交媒体。
Welcome email：指的是每当访问者成为网站邮件列表里的一员时，网站系统发送给访问者的欢迎邮件
Goodbye email：指的是每当邮件接收者退订时，网站系统发送给接收者的邮件
通常欢迎邮件有2种做法
a) 系列欢迎邮件： 根据用户对邮件的反应来判断是否发送一系列的邮件，从而产生交互，或者测量交互率(互动率)
举例来说：你加入到了某网站邮件列表中，你的实际行为影响系统发送的过程
情况1. 你点击了第一封欢迎邮件，完成了既定动作(视网站定义为准：下载，注册，浏览等)，系列发送停止
情况2. 你点击了第一封欢迎邮件，并未在一段时间内完成既定动作，系统再次自动发送邮件，以推动你完成。
b)非系列欢迎邮件：只发送一次欢迎邮件来推动客户，从而产生交互，或者测量交互率(互动率)
好的。这里提到了—“系列”邮件。系列的内容是多步骤的，有逻辑顺序的，根据用户行为为前提的。
Goodbye email 的必要性。
用户已经退订了，或者投诉说“不要再发送邮件给我了”，“我受不了一周看到你们太多邮件了”诸如此类的话。刚刚提到的情况是否还需要和用户再沟通。答案是：当然！
因为：得到一个有效的邮件地址成本很高，转化更难。而失去一个潜在客户是稍纵即逝的。
退订的用户也可以分为几类人
1. 通过抽奖或者非用户主动得到的邮件地址：通常这些收件人转化率不高，投诉你为垃圾邮件可能性很大，退订算是好的了。
2. 注册时候忽略了，是否收取邮件选项。这些收件人活性尚可，只需个性化信息，以求减少退订
3. 老客户退订：一般老客户退订比例相对很小，可能是发送过于频繁，信息不相关，内容冗余造成的。
老客户的维护在CRM(客户关系管理)中有着很高的权重，对于老客户，在执行邮件营销时，需要制定长期的有别于其他等级用户的规划。（应考虑改善：推送内容的相关性，频率适当，交互性的活动)
OK! 欢送邮件主要的信息包含以下内容
欢迎和欢送邮件的设计和整体执行，将影响到网站用户获取和维护的流程。
纵览风起云涌的大大小小的电子商务网站，大家都似乎都在网站的底部，放置了订阅框。上次的文章中，提到了欢迎邮件。这次让我们来看看具体的例子吧！
先来看看国内的例子，我订阅了一号店，并留下了邮件地址
很快我收到一份邮件，即欢迎邮件
哇！是一号店老总发给我的啊。看了下，这封邮件雷到我了
1. 文字太多
来看看美国的一个例子
1. 清晰的导航
这2个例子有略微的小区别。
注意： 一号店是用户注册后而发送这封邮件的。而Neiman Marcus是用户订阅邮件后发送的。
昨天在和朋友聊天，注册和邮件订阅在国内哪个为主流。
结果当然是注册。问题是当一个网站使用户注册和邮件订阅有本质的区别吗？如果只是邮件订阅，你的内容有最大程度的和潜在用户交互，那更友好的邮件订阅不失为一种尝试。
怎么才能最大化的利用邮件达到营销目的，省时省力？ 还有一个问题就是更好地避免营销邮件成为垃圾邮件？
邮件营销不是一朝一夕的事情, 它是一个长期、持续的过程。如何才能最大化的利用邮件达到营销目的， 它需要一个很好营销策划方案，包括数据库的选择、配合的活动设计、edm页面的设计、投放策略的选择、频次控制、主题创意等等。要想省时省力，最好的办法是外包给邮件营销服务商，但营销成本要高很多。
可以从以下几方面有效避免营销邮件成为垃圾邮件：
什么样的邮件主题容易吸引客户眼球呢？
主题应该，简短有力：通常，人在一个标题上不会花超过3秒钟的时间。因此，我们建议您把标题内容控制在30-40个字母（包括空格）或者5-8个汉字之内。
包含优惠：在标题栏内打出明显的优惠能让您的电邮更具吸引力。想像一下，谁能抵挡住50%折扣的诱惑呢？
表明身份：标题可以和寄件人名称相呼应，表明您的公司或品牌，让收件人放心打开您的邮件而不用担心被病毒袭击。
另外，您应该留意字母大小写及标点符号的使用。例如，标题栏内如果有太多的感叹号则会让您的邮件看起来像垃圾邮件或病毒。
哪个行业适合邮件营销？
对这个比较有疑问。定制产品适合邮件营销吗？
其实，任何一类的产品都适合做邮件营销，只要有适合的人群和对象都可以。受产品的冷热程度不同，可能会有不同的营销效果。
目前来讲，最为明显的做电子邮件营销的几个行业是：电子商务类，资讯类、产品展示类等。
未来邮件营销的方向是如何的？在邮件营销严重同质化的今天如何才能迅速突围，抢占制高点？
1）伴随着移动互联网的发展，手机与邮件实现无缝衔接
在未来，短信与邮件的概念可能会越来越模糊，较之时下流行的社交网络，电邮或者短信营销在主动性方面有着不可比拟的优势，更多的企业会越来越看重借此完善与用户的沟通；
2）其次，企业必须建立熟悉用户偏好的行为数据库
所谓 “ 个性化 ” 精准投放，以前无非就是对人口特征做一些粗糙的分类，而今后的发展趋势必然指向以用户行为数据为导向的分析方法。
3）与社交媒体的交互与融合
目前大家涉及的层面都还比较浅，基本上都是从邮件到社交媒体的单向流动，下一步将反向将流量从社交媒体拉回到自己的邮件列表，例如我们去年开发的Facebook应用Reasonable FanClub，寻找更多的交汇节点，促使更多的人关注你的邮件媒体。
4）与 CRM 进行完美对接
将 EDM 运用到日常服务中，这个难题也是大家今后需要去找寻，去发掘的。
Epsilon于5月4日发布了其2011年Q4北美邮件营销趋势报告，样本为81亿封。
整体数据
触发式邮件(Trigger Message)数据，样本510亿封(2010年1月到2011年12月)
触发邮件的事件包括
2011年Q4，触发式邮件占到总邮件发送数的2.8%,和一般的商业促销邮件(business as usual / BAU)相比，触发式邮件的各项KPI表现异常出色。来看看下面的统计
