又到了七夕情人节了,一个更有地域特色的传统节日,也是众多商家一年中重要的促销时节。今年是8月6日。

在这封主题为”芬理希梦七夕特别策划:爱情,请加油!”的邮件中,并没有很露骨的促销内容,取而代之的是爱意浓浓的”情侣秀”,这更切近真实的生活,价格因素被大大弱化,芬理希梦传达出一种很强烈的人文情怀,十分与众不同。

Kiehl’s这封邮件主题是”今年七夕节是哪天?还没有准备好七夕礼物?科颜氏官网七夕限时好礼,爱有福音!”。很出色的文案,可惜邮件中并未回答七夕是几号。邮件中推荐了分别送给不同人的礼物,新品以及试用装。

下面是2011年七夕情人节的一些值得关注的邮件主题:

  • 兰寇 来自兰蔻的甜蜜提醒:离七夕节不到一个月咯,赶紧告诉他,你中意的七夕礼 物吧 11/07/2011
  • 呼哈网 呼哈情人节浓情好礼 送Steiff德国限量手工泰迪熊/金箔玫瑰  20/07/2011
  • 钻石小鸟 钻石小鸟七夕邀您珍惜最珍贵的人,推荐好友赢泰国豪华双人游 22/07/2011
  • 优悦生活七夕专场满200立减20,再加0.7元超值换购 25/07/2011
  • 红酒客搬新家欢庆两周,红酒客全场8.8折!,更有七夕冰火组合,158元限量抢! 25/07/2011
  • 邮乐天王表全国最低价!匡威半价特卖!时尚单品5.9元起!七夕惊喜送尽在邮乐! 25/07/2011
  • 阿玛尼化妆品 阿玛尼官网七夕情侣超值装限量奢享!爱TA就送TA阿玛尼 29/07/2011
  • 新蛋 富士一次成像机只需369元!七夕选礼专场 30/07/2011
  • 优雅100 甜蜜七夕,给“ta”留言即有机会获得甜蜜礼物-优雅100品质家纺 30/07/2011
  • 魅力惠 完美七夕情人节礼物大推荐,为另一伴选择一款适合TA的礼物吧。既充满惊喜又传达浓浓爱意。 31/07/2011

欢迎大家给我留言。

职位名称:客户关系管理高级经理(CRM Senior Manager)

岗位职责:

1、负责CRM项目计划和执行全过程:包括会员分层和标记、沟通方式设计、测试、效果预测、项目的报告报告和效果衡量和分析工作。

2、负责会员Retention指标,为提升Retention设计项目,负责项目的计划和执行。

3、建立基于会员生命周期的沟通和客户关怀项目。

4、基于CRM系统以及订单系统中的会员信息以及订单信息,建立和优化精准沟通模型。

5、提升会员数据库的质量和数量。

6、所负责的CRM项目的计划和执行相关的跨部门沟通。

任职要求:

1、5年以上工作经验、3年以上CRM或数据库营销工作经验。

2、熟悉和深刻理解CRM以及数据库营销工作、了解精准营销和客人分层。

3、能够独立制定项目的计划、负责项目的执行、管理项目的进度和跨部门沟通。

4、对数据敏感,具有很强的数据处理和分析能力,能够根据项目目标设计、制定出项目的报告模型。

5、快速高效的执行能力、较强的管理能力、良好的职业素质、结果导向、团队合作能力。

6、有一定SQL Server技术者优先。

职位名称:数据库营销主管

岗位职责:

1.负责数据库营销团队相关项目的计划到执行

2.邮件营销平台的个性化应用,及时准确提交邮件,及时调取报告,跟踪邮件发送效果

3.项目所需数据的提取和上传,邮件页面及代码的制作和编辑

4.所负责的项目的跟踪报告统计和分析

5.协调各供应商解决邮件营销平台的技术问题及ISP问题

6.协调各部门资源以完成所负责的数据库营销项目

任职要求:

1.本科及以上学历,专业不限;

2.思路清晰、对数据敏感,快速高效的执行能力,喜欢挑战!

3.具有一定的项目计划、管理能力;一定的html页面制作和编辑能力、文案好!

4.有CRM和邮件营销工作经验者优先,熟悉SQL Server技术者优先。

5.有B2C电子商务行业工作经验优先

工作地点北京

请发送简历到 lily.jiang@corp.elong.com

现在的媒体人员一直在谈论整合,all-in-one,邮件里也加进了不少其他元素,转发和分享是目前最大的应用。大多数邮件里都有转发和分享到微博。

京东在不久前的邮件加入了“EDM专属微博账号”的元素,这个鹤立鸡群的做法有点意思。其放弃了大多数邮件“关注xx网站”的常规做法,而是促使用户与一个促销类的微博账号进行互动。从京东商城EDM 官方微博这个账号的粉丝量来看(3859),还有一段很长的路要走,拭目以待吧。

Back to school,也就是所谓的开学。9月开学季也是一年中促销折扣的重要时间点,受众多为学生,以服装图书数码类产品为主推商品。

下面是2012年9月开学季的一些邮件主题:

  • 绿盒子 — 备战开学季,秋装新品5折起,夏装3折起。全场 12/08/2012
  • 中国平安 — 【开学季】做好出国留学事项,让出国留学更有保障;大学新生入学指南 21/08/2012
  • 绿盒子 — 备战开学季,全场3折起。满238送书包,买套装免运费。 22/08/2012
  • 万得城 — 开学啦 放价咯 23/08/2012
  • 优雅100 — 从睡眠到卫生,从饮食到生活,今年开学季有备无患 24/08/2012
  • 京东 — 开学啦!京东商城电脑数码齐送礼! 25/08/2012
  • 万得城 — 开学了,赶快加入万得城放价阵营 30/08/2012
  • 神州租车 — 开学用车新理念 租车最划算 01/09/2012
  • 汉庭 — 新生开学季,3重大礼,最高可得2000元加油卡 30/08/2012
  • 家乐福 — 开学了,你准备好了么 05/09/2012
  • 普派 — 普派开学求职季,满100减20,满200减50,满300减80 07/09/2012

TFM&A专注为营销管理人士提供Digital,Data和CRM解决方案和最佳实践。TFM&A的展览与会议为参观者提供“一站式”接触全方位市场营销和广告解决方案的机会与平台。几十家数字媒体的专业公司,业内嘉宾的主题演讲同样不容错过。

其中出席这次展会的4家邮件营销服务商(Email service provider)分别为

Epsilon
老牌的数字媒体服务商,总部美国。邮件平台DreamMail和Dream为Omniture的合作伙伙伴

Email Vision
全球著名的ESP,同样是Omniture的合作伙伴。

Web Power
荷兰公司,在国内耕耘多年,有众多的国内客户。

Radica
香港排名第一的邮件服务商。

对邮件营销有兴趣去的朋友,10月27日,28日2天的会议不容错过。

这里可以报名哦!

当今社会越来越多的行业竞争激烈,子品牌战略遍地开花,人们总是试图尽量扩大各个子品牌的知名度。当然也可以通过邮件营销来达到这个目的。

你可能会踏入的2个误区:

  • 只要发一份邮件告诉用户,子品牌A的客户会很快变成子品牌B的客户
  • 所以,人们一定会非常了解新品牌和老品牌之间的关系

盲目使用非许可邮件,介绍子品牌或者兄弟品牌造成的风险:

  • 更多的退订和投诉
  • 用户的抱怨会逐步伤害发送者的口碑
  • 邮件内容不相关造成的转化率低下

[版权归邮件营销在中国(www.inboxroi.com)所有,欢迎转载,但请事先告知作者并注明出处]


和美国一样,国内绝大多数用户是从来不看隐私条款的。所以最好还是把事情讲清楚。

可考虑介绍子品牌或者兄弟品牌的2种情况。

情况一,用户浏览网页时的4个时机

  1. 注册或者订阅表单
  2. 注册或订阅完成感谢页面
  3. 会员中心
  4. 退订页面

情况二,用户浏览邮件时的3个时机

  1. Logo组群:在邮件的底部,放置全部品牌,每个logo链接到该品牌的邮件订阅页面
  1. 广告条:为了吸引用户,可考虑带有奖励信息,如积分,折扣等

3.导航标签:放置在导航中或者Logo旁边

情况三,单独为子品牌的发布发送一次邮件

介绍用户一个新的品牌时候的注意事项:

  • 使用相同的发件人姓名
  • 使用相同的发件人地址
  • 使用相同的邮件导航条
  • 在邮件中介绍新品牌的定位
  • 考虑使用折扣,代金券等鼓励用户下单

目前国内的网站群现象还是不是特别显著。
但是已经出现了购物网站多品牌的例子,比如Vancl+Vjia,也买茶+也买酒等。如果你的网站也有子品牌发布,或者网站的更新,试着运用本文介绍的一些技巧,希望对你的邮件营销有所帮助。

[版权归邮件营销在中国(www.inboxroi.com)所有,欢迎转载,但请事先告知作者并注明出处]

根据E-Dialog的研究显示,超过50%受访者收到促销邮件后,去线下店铺消费

以下为各个国家的比例

对多渠道销售的品牌来说,邮件是一个快速,执行有效的工具来与消费者建立关系。

国庆后,本站开始更新。

春节,五一,十一是最重要的促销节日,未来将作重点的分析。来看看2011年国庆后的数据,一共选取了37个标题带有国庆主题商家的邮件(9/11-10/7),下面要分析发送情况:

  • 卓越亚马逊,首个带有国庆主题的邮件在9月17日出现,之后的数周一共发送了5封
  • 高街网的高频邮件也达到了4封,其模式更接近于快速购买(Flash buying)
  • 国庆前一周(9/26-10/2)发送量达到59%,节后16%

相对满眼的折扣,我更喜欢贝太厨房的这封”国庆家宴冷盘 人人都爱:糟双豆”的设计

当今社会越来越多的行业竞争激烈,子品牌战略遍地开花,人们总是试图尽量扩大各个子品牌的知名度。当然也可以通过邮件营销来达到这个目的。

你可能会踏入的2个误区:

  • 只要发一份邮件告诉用户,子品牌A的客户会很快变成子品牌B的客户
  • 所以,人们一定会非常了解新品牌和老品牌之间的关系

盲目使用非许可邮件,介绍子品牌或者兄弟品牌造成的风险:

  • 更多的退订和投诉
  • 用户的抱怨会逐步伤害发送者的口碑
  • 邮件内容不相关造成的转化率低下

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和美国一样,国内绝大多数用户是从来不看隐私条款的。所以最好还是把事情讲清楚。

可考虑介绍子品牌或者兄弟品牌的2种情况。

情况一,用户浏览网页时的4个时机

  1. 注册或者订阅表单
  2. 注册或订阅完成感谢页面
  3. 会员中心
  4. 退订页面

情况二,用户浏览邮件时的3个时机

  1. Logo组群:在邮件的底部,放置全部品牌,每个logo链接到该品牌的邮件订阅页面
  1. 广告条:为了吸引用户,可考虑带有奖励信息,如积分,折扣等

3.导航标签:放置在导航中或者Logo旁边

情况三,单独为子品牌的发布发送一次邮件

介绍用户一个新的品牌时候的注意事项:

  • 使用相同的发件人姓名
  • 使用相同的发件人地址
  • 使用相同的邮件导航条
  • 在邮件中介绍新品牌的定位
  • 考虑使用折扣,代金券等鼓励用户下单

目前国内的网站群现象还是不是特别显著。
但是已经出现了购物网站多品牌的例子,比如Vancl+Vjia,也买茶+也买酒等。如果你的网站也有子品牌发布,或者网站的更新,试着运用本文介绍的一些技巧,希望对你的邮件营销有所帮助。

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Who’s Blogging What是一个博客聚合网站,内容涵盖邮件营销,搜索引擎营销,网站分析,用户体验以及社交网络。虽然网站设计看上去并不华丽,内容却丰富,实用,并且有实用价值。

去年8月Who’s Blogging What的邮件列表中的Gmail用户的发送出现了很大的问题。他们在用户挽救这件事情上做的很漂亮,堪称经典案例。

邮件中Who’s Blogging What做了以下几件事情

  1. 感觉用户的订阅
  2. 告知用户Gmail的接受出现了问题
  3. 详细的说明如何保证收到WBW的邮件
  4. 及其友善的退订说明(注意最后说的including this one)

Dear WBW subscriber / Gmail user,

I am writing to thank you for your interest in Who’s Blogging What and to make a special request — a plea in fact — that you add us to your Gmail Contacts List today. Google does a lot of work to protect you from unwanted spam and in the process they occasionally trap legitimate newsletters.Our Gmail deliverability is down significantly and we value our subscribers much too highly to have them become collateral damage in the war against spam.

Gmail has an extremely quick and easy way to add Contacts and you will not need to leave this page. Just use the drop down menu at the upper right corner of this email, it is probably displaying←Reply right now. Click on the downward arrow and select the 5th option down: Add Who’s Blogging What to Contacts List.

That’s it; you’re done and in complete control. Of course, if you ever want to leave the list you can use the Unsubscribe link provided at the bottom of every email, including this one.

Jeff Ente
Director
Who’s Blogging What
jeff@whosbloggingwhat.com
Twitter: @wbw_Jeff

P.S. Thank you again for your interest and please don’t hesitate to contact us if there is anything that we can do for you in terms of providing information on web marketing.