邮件标题是影响打开率的一个重要因素。适当的用词将直接关系到你的活动效果。

Experian的“2010 Digital Marketer”报告中,提供了美国邮件营销领域,关于邮件标题的有趣数据:

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邮件主题中用词的变化

  • 在邮件标题中”你”以及”你的”等词汇的使用量从2008年的17.2% 上升到20.9%
  • “免费”,”免运费”等词汇有较大程度的下降

用户的反应

  • 超过一半的成人消费者表示愿意打开”促销”,”优惠券”邮件
  • 30%的受访者会转发邮件给自己的朋友,比2008年的28%略有提高

其他

  • 通过邮件促使用户去商店购物比2008年提高了50%
  • 特定打折季”Black Friday”和”Cyber Monday”等词汇在标题中大量使用