邮件营销10大神技巧之4:精妙的转化时机
Papa John’s 选择让用户确认订单时询问客户是否需要创建一个帐户。
它这样做的巧妙之处在于,用户已经有下单行为,使用了该公司的在线服务,在这个恰当的时机,再对创建帐户予以利益,用户自主创建账户就自然而然了。
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邮件发出当日流量增长90.3%
根据用户位置建立亲密关系
邮件标题个性化 Personalized Subject
It’s freezing.(Perfect excuse to stay in and shop)
因为你希望借大众节日让更多的人打开邮件,但是没有针对不同地域、不同用户等更细致的因素,发送更个性化的节日邮件。
在加利福尼亚州圣马特奥的商店前面的购物车底部的Kmart收据。
纸质收据对我们来说很好,简单实用。但在这个数字世界中,这么多的废纸正濒临灭绝。
电子收据通常被推广为一种节省纸张的方式,这是无可置疑的。电子收据eReceipt很方便,易于归档,查找是否要退回物品,提供保修索赔或需要收到税务或商业用途的依据。
但说实话,这里面暗藏玄机。
商家将数字收据视为与客户“互动”的一种方式。也就是说:他们认为电子收据是一种有效的方式可以向你销售更多的东西。
“收集客户数据始终是一个挑战,即使在寄存器中,”Celerant技术公司首席执行官伊恩·戈德曼说。“获得有效的客户名单有各种各样的问题,电子邮件收据是一个相当有效和简单的方法,为您的客户群获得准确的联络点。”
市场营销
拥有您的电子邮件地址,零售商可以尝试通过个性化的促销策略鼓励您再次消费。
根据2012年Epsilon International的报告,83%的提供电子收据的零售商都是为了获得客户的电子邮件地址。该报告指出,电子收据已经证明是“为零售商提供无限营销可能性的创新通讯工具”。
报告称,数字收据还为零售商提供了“更深入了解消费者购物习惯,发送更有针对性的广告邮件,促销和电子邮件”的数据支撑。
DealTree 首席执行官Jason Shapiro 是一家专门从事数字收据的公司,他警告零售商,使用电子邮件地址进行侵入性营销工作可能会发生逆转。
TransactionTree系统不会自动向公司的营销数据库添加客户提供的用于获取电子收据的电子邮件地址。除非客户自己选择接收营销邮件。
“我们非常反对这样的假设,即希望收到电子收据的客户也需要额外的营销,” Shapiro说。“你已经有机会在数字收据上向他们发送个人营销信息,但是这并不允许你开始对他们进行全面营销。”
他表示,这种无垃圾邮件政策使得客户在询问他们是否喜欢数字收据时更有可能回答“是”。旧习难改 苹果公司是2005年第一家提供电子收据的产品。今天,全国各地的商店都提供了选择。租赁汽车公司和酒店也提供电子收据,以帮助客户加快速度。 但客户是否真的选择了非纸张选项? J. Gold Associates研究公司的总裁 Jack Gold说:“全国范围内,[电子收据]仍然是实体店出货收入的一小部分。“零售商必须小心翼翼,他们想转移到这种新技术,但是直到他们的客户已经准备好了才能移动。” 还有一个代际数要素。年轻的购物者觉得电子邮件很舒适,但是很多老年人还是想用纸质的收据走出商店。 Gold 期望数字收据在两个海岸的大都市地区更快地实现接受,然后传播到较小的城镇。 他说:“市场不会瞬间发生变化。” “在接下来的两三年内,认为我们会神奇地转向数字收据的人是错误的。” 隐私权问题呢? 非盈利组织隐私权交易中心的政策和倡导主管保罗•斯蒂芬斯(Paul Stephens)希望人们在自愿提供另一件个人资料之前停下来思考。 “如果有人为你提供这样的选择,不要接受,”他说。“你放弃了可能被黑客攻击的信息,就像我们在Target违规中看到的那样,零售商掌握你的信息越多,一旦他们的系统被黑客攻破,你的信息就被泄露。” 犯罪分子可以使用这些被盗的电子邮件地址来开发针对商店客户的网络钓鱼攻击。被称为鱼叉式网络钓鱼,这是一个更有效的方法来掩饰垃圾邮件和欺骗人的回应。 斯蒂芬斯说:“你更有可能认为虚假的电子邮件是合法的。你将回应和发布私人信息的可能性呈指数级增长。” 进入未来 尽管有疑虑和潜在的缺点,数字收据是未来。你如何处理? 消费者倡导者建议设置一个单独的电子邮件帐户,仅用于电子收据。 “这样可以更轻松地跟踪它们,而且不会与所有其他电子邮件混淆,” 美国优化商务局理事会通讯和媒体关系主管凯瑟琳·赫特(Katherine Hutt)表示,“你也可以看出一家公司对你的营销是否过于激进。” 请记住,数字收据可能被垃圾邮件过滤器捕获,或者如果店员输入错误的电子邮件地址,则会发送给错误的人员。这就是为什么BBB建议您在注册时检查您的智能手机,以确保电子收据到达您的收件箱。 如果没有,请要求提供纸收据。 – 本文源自: CNBC贡献者Herb Weisbaum。
《经济通通讯社23日专讯》AT&T与Verizon从谷歌撤下大部分广告,因其广告可能与宣传恐怖主义与仇恨的视频一起出现,今次事件已由谷歌的公关处理失当演变成对财务带来负面影响。
AT&T正在叫停除谷歌搜索以外所有对谷歌的广告支出,包括YouTube网站;而Verizon亦会撤下所有程序化广告开支,即使用软件自动在网上投放的广告,包括YouTube及谷歌第三方网站上的广告。
AT&T公司是美国最大的固网电话服务供应商及第一大的移动电话服务供应商,此外还提供宽频及收费电视服务。合共1.5亿户提供服务,当中8,510万户为无线用户。
Verizon威瑞森通信,是美国一家主要电信公司,全球领先的宽带和电信服务提供商,道琼斯30种工业平均指数组成之一。公司总部位于纽约市,主要业务为语音通话、固定宽带和无线通信。旗下威瑞森无线是美国最大的无线通信服务供应商,曾参与美国国安局棱镜计划监听用户。
●美国太空人可以用邮件与地球沟通,说明邮件在欧美的重要性。究竟美国消费者真正的消费习惯是怎样的呢?真人访问美国消费者消费习惯—Mr.Eichman
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●如何利用聊天APP(齐聊)与您的客户保持联络及提升邮件效果
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●利用社交媒体做SEO
●NASA扬言2030年真人登录火星,而PayPal/Tesla创办人亦创办SpaceX,亦为NASA供应商,协助降低太空运输成本,大量殖民火星。
3D打印机是太空科技平民化例子,展望未来和2017年,有何商机?
我们将为你解答:
美国真实消费者消费习惯
邮件营销高级优化技巧
跨境电商物流渠道的现状分析与抉择
时间:
2017年1月14日 | |
地点: | 深圳罗湖香格里拉大酒店 北京厅(近罗湖地铁站) |
会议对象: | 跨境电商老板或总监级别以上人员 |
议程: | 15:00-15:30 签到 15:30-15:45 真人访问美国消费者的消费习惯 Mr. Eichman 美国人 15:45-17:30 邮件营销优化秘诀 胡权斌 思齐软件CEO 17:30-17:45 泛亚国际供应链“跨境电商物流渠道的现状分析与抉择”Crius Cai 泛亚国际物流总监 17:45-18:00 AisaPay 亚洲网上付款全覆盖(待定) 18:00 活动结束 |
如欲了解会议详情或报名参加本期会议,请联系思齐市场部杨小姐: 电话:0755-2265 7774 邮箱:myang@reasonables.com |
外贸旺季已经到来了,外贸大战也已打响!
外贸跨境电商们都已纷纷投入到这场无硝烟的“战争”中!
那么如何在外贸跨境电商大军的一片红海中,利用网络营销新手段开拓一片属于自己的新蓝海呢?
如何利用网络营销赚取外汇?
如何让您的销售量在旺季翻倍增长?
如何让您在众多的外贸跨境电商中,占有一席之地?
思齐软件携手Google、Ueeshop于11月23日13:30-17:00在深圳共同举办2016年度外贸电商线上营销行业沙龙,除了行业大咖与您分享外贸干货之外,现场还有真实美国消费者分享线上购物习惯,更有免费大礼等您拿!约吗?
我们将为你解答:
海外搜索如何吸引新客户?
如何提高转化?
如何提高引流效果? 如何把进入官网的流量留住?
如果把流量转化为销量?
您的老客户回头率高吗?
如何更低成本高效的进行海外营销?
同是促销,如何擦出新火花??
时间: 2016年11月23日 13:30-17:00
地点: 深圳南山区科技园北区同方信息港
会议对象:跨境电商老板或总监级别以上人员
议程:
13:30-14:00 签到
14:00-14:40 互联网时代,传统外贸如何利用谷歌突围 Tony Google大中华区业务拓展总监
14:40-15:10 旺季邮件营销策略(访问美国消费者&账户竞拍) 王睦超 思齐软件华南区营销总监
15:10-15:20 中场休息
15:20-16:00 外贸独立站入门到盈利 张淑仪 Ueeshop运营经理
16:00-17:00 商务洽谈
免费报名!
如欲了解会议详情或报名参加本期会议,请联系思齐市场部杨小姐:
电话:0755 2265 7774 邮箱:myang@reasonables.com
谢绝空降!
随着移动互联网的发展,移动用户的数量越来越多,甚至有专家指出未来一切都是移动的。当今在网络发展日趋成熟的环境下,人们移动营销与邮件营销结合是互联网发展的必然结果。那今天我们就邮件开启设备数据来探讨一下移动电子邮件营销的新趋势。
根据思齐Spread邮件营销软件平台最新的统计数据,以内地,香港,美国三个地区为例,在2013年至2015年的邮件设备开启数据中,其中设备为手机端,iPad(移动设备),MAC(PC端)和Windows (PC端)基础的数据分析。
请填写信息获取完整的移动电子邮件营销数据报告
首先看一下移动手机端的数据,从2013年至2015年,内地数据一直稳步上升,而香港和美国虽然在2014年有所下降,但是差别不大,在2015年仍处于上升状态,甚至香港的移动设备开启高达49.7%。
其次从iPad(移动设备)开启数据看,虽然三个地区总体上是呈下降趋势,但是数据差别不大。
再次从MAC(PC端)开启数据看,虽然三个地区的数据都有所上升,但是上升空间不大,所占比例也低。
最后再看一下Windows Win(PC端)开启数据看,除了美国小幅度上升, 内地和香港都是呈下降趋势,尤其是香港低至接近于30%。原因也不难看出,毕竟微软的总部在美国。
从上面的邮件设备开启的分析数据来看,移动端的邮件开启比率占大部分,并且逐年呈上升趋势,而PC端的开启率是呈下降趋势,由此可以看出邮件营销就是移动营销,移动电子邮件营销是互联网时代的必然产物。当然短信也是移动营销的一种方式,而且我们思齐也提供国际短信服务。此外,通过思齐Spread邮件营销软件平台最新的统计数据,我们可以预测出2017年移动电子营销趋势也将是呈上升状态。随着手机移动端的普及,移动端的占有率也逐年上涨,移动端与PC端的自适应日趋重要,而思齐Spread邮件营销软件平台的邮件完全可以在移动端与PC端自由切换,让您的客户无论用哪种设备,都可以随时随地赏心悦目的浏览邮件。
思齐Spread邮件营销软件为B2B和B2C企业、营销人员及个人,和天猫商城卖家、外贸从业者、电商平台等有效开展许可式的Email营销活动,实现投资回报的最大化。若有疑问欢迎致电4000880638或访问我们的官方网站http://rspread.cn。
之前我们有讨论过2015的邮件营销成功离不开自动化,数据分析和测试等等。这个月我们将分析一些科技小工具来帮你赚更多的钱。
邮件个性化
发送一封毫无人情味的又不相关的邮件肯定是会被你的客户忽略的。然而,有一个很容易的方法用来弥补它。通过把你的信息个性化,增加一些人情味。或许只是将 收件人的名字添加到你的邮件标题或者是邮件文本的信息中。此外,你还可以根据客户的住址,兴趣爱好和购买历史来编辑你的邮件信息。下面是给你的一些小建 议。
使用合并标签:合并标签是一种很棒的方式把邮件个性化和丰富的动态内容放到你的邮件广告和工作流之中。在思齐软件Spread的邮件营销平台中,你可以直接把你的合并标签放到你的列表中。例如,在邮件中添加客户的姓氏名字或者是添加相关的URL链接,又或者是促销代码。还想要把邮件进一步个性化?使用思齐Spread软件可以将有趣的EDM模板导入到你的邮件广告中。此外通过使用IF, ELSE和ELSEIF代码,还能根据客户的地址,年龄,兴趣爱好,性别或是收集的其他信息来分别发送促销不一样的邮件内容给你的客户。
客户邮件列表的细分:你的客户信息列表包含了很多重要的信息,通过我们的平台工具,在邮件广告里将你客户的信息进行细分。通过不断的科技和细分测验,使你 找到合适的信息匹配。通过我们的自动化工作,可以根据客户的注册日期和是否有订阅邮件来划分。通过邮件广告宣传,可以添加客户的购买积极性。或者通过客户 的邮件地址,浏览行为和购买历史的基础上来对他们进行新产品的促销宣传。想要获得更精准的数据?思齐软件的Spread平台的高级细分工具让你横向或是纵向进行细分。
充分利用社交媒体
社交媒体是一个很棒的地方去推销你的产品。每个人可以看到推销信息通过社交媒体的广告栏。所以为什么不把它变成你的优势呢?通过思齐软件的Spread,你可以在社交媒体上获得更多的订阅者。不过还有其他的方法让你受益于电子商务。
推特的定制客户:推特是一个有效的有值得去推广你事业,产品或服务的地方。定制客户的功能允许你直接从推特导出超过5000的订阅者数据,因此,你可以通过你的订阅者来促销你的产品。根据客户的最近的一次购买记录可以将客户细分。并且可以通过推特的客户数据来推销你的新产品。这是一种很快捷方式来让你的客户分享你的产品,从而获得更多的订阅者。
脸书的定制客户:每天有超过10亿的人活跃在脸书平台上,因此它是一个很棒的地方去推销你的产品。他们的定制客户功能对于你是非常有帮助的,因为它允许任何的业务在脸书上进行广告宣传。同时他还允许思齐软件进行粉丝分享。你可以直接用思齐软件的账户登录脸书,因此你可以很直观的看到你的订阅者。